Späť na domovskú stránku

BitBeon · Právne informácie

Zásady používania súborov cookie

Naposledy aktualizované 5. júna 2026

Najdôležitejšie v skratke

  • Nevyhnutné súbory cookie a podobné technológie ukladáme alebo čítame vo vašom zariadení až po udelení vášho súhlasu. Nevyhnutne potrebné súbory cookie sa používajú bez súhlasu, pretože sú potrebné na poskytnutie Služby, ktorú ste si vyžiadali.
  • O súhlas žiadame prostredníctvom informačného panela ešte pred uložením akýchkoľvek súborov cookie, ktoré nie sú nevyhnutné. Odmietnutie je rovnako jednoduché ako prijatie, žiadna možnosť nie je vopred zvolená a nepoužívame tzv. „cookie walls“.
  • Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom „Nastavení cookies“, s účinkom do budúcnosti a rovnako jednoducho, ako ste ho udelili.
  • Tieto zásady vychádzajú z predpisov EÚ: článku 5 ods. 3 smernice 2002/58/ES o súkromí a elektronických komunikáciách (na Slovensku transponovanej zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách) a z GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679).
  • Prevádzkovateľom je spoločnosť Elektrárenská a.s. (pozri Tiráž a Zásady ochrany osobných údajov).

Section 1. Kto sme (prevádzkovateľ)

Súbory cookie a podobné technológie v rámci Služby používa spoločnosť Elektrárenská a.s., Mlynské nivy II. 18884/52B, 821 05 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovenská republika (IČO: 35 806 842), prevádzkujúca značku „BitBeon“ (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Vo veciach týkajúcich sa spracúvania osobných údajov získaných prostredníctvom súborov cookie nás môžete kontaktovať cez chat v aplikácii, cez kontaktné a podporné možnosti v rámci Služby alebo poštou na uvedenej adrese. Úplné údaje sú uvedené v Tiráži / Právnych informáciách.

Section 2. Vymedzenie pojmov a rozsah pôsobnosti

Tieto zásady vysvetľujú, ako Prevádzkovateľ používa súbory cookie a podobné technológie. Definované pojmy vychádzajú z ostatných právnych dokumentov (Podmienky používania, Zásady ochrany osobných údajov), pričom pri identifikácii Prevádzkovateľa má prednosť Tiráž / Právne informácie. Zásady sa vzťahujú na Službu bez ohľadu na to, či k nej pristupujete priamo alebo prostredníctvom Integrovaných aplikácií. Ak k Službe pristupujete cez platformu tretej strany, za vlastné súbory cookie zodpovedá prevádzkovateľ tejto platformy podľa svojich vlastných zásad.

Section 3. Čo sú súbory cookie a podobné technológie?

Súbory cookie sú malé textové súbory ukladané do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky alebo pri používaní služby. Medzi „podobné technológie“ patria lokálne úložisko, úložisko relácie, webové majáky a pixely, súpravy na vývoj softvéru (SDK) v mobilných aplikáciách a identifikátory zariadenia alebo reklamné identifikátory. Keďže článok 5 ods. 3 smernice o súkromí a elektronických komunikáciách sa vzťahuje na akékoľvek ukladanie informácií do vášho koncového zariadenia alebo prístup k nim, všetky tieto technológie sa v týchto zásadách označujú ako „súbory cookie“, ak nie je potrebné ich rozlíšiť.

Section 4. Kategórie súborov cookie a právny základ pre každú z nich

4.1 Nevyhnutne potrebné súbory cookie — súhlas sa nevyžaduje

Tieto súbory cookie sú nevyhnutné na poskytovanie Služby, ktorú ste si výslovne vyžiadali: prihlásenie, udržanie relácie, vyvažovanie záťaže, zabezpečenie spojenia, predchádzanie podvodom, zapamätanie vašich volieb týkajúcich sa súborov cookie a základné fungovanie vložených komponentov. Podľa článku 5 ods. 3 smernice o súkromí a elektronických komunikáciách sú vyňaté z povinnosti získať súhlas; súvisiace osobné údaje, ak nejaké vznikajú, spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu na poskytovaní bezpečnej a funkčnej služby alebo na účely plnenia zmluvy s vami (článok 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). Tieto súbory cookie nemožno vypnúť v nastaveniach cookies, môžete ich však zablokovať vo svojom prehliadači, čo môže obmedziť fungovanie Služby.

4.2 Preferenčné (funkčné) súbory cookie — vyžaduje sa súhlas

Tieto súbory cookie si pamätajú voľby ako jazyk, región a nastavenia rozhrania s cieľom zvýšiť pohodlie používania. Nie sú nevyhnutne potrebné a ukladajú sa iba s vaším súhlasom (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

4.3 Analytické a výkonnostné súbory cookie — vyžaduje sa súhlas

Tieto súbory cookie nám pomáhajú pochopiť, ako sa Služba používa (zobrazené stránky, strávený čas, využívané funkcie, chyby), aby sme mohli merať a zlepšovať jej výkon. Ukladajú sa iba s vaším súhlasom (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Ak sa na analytike podieľa poskytovateľ tretej strany, tento poskytovateľ a prípadný medzinárodný prenos údajov sú opísané v našom nástroji na správu súhlasu a v Zásadách ochrany osobných údajov.

4.4 Marketingové a cielené súbory cookie — vyžaduje sa súhlas

Tieto súbory cookie slúžia na doručovanie a meranie marketingu, na vytváranie profilov založených na záujmoch na základe vášho používania Služby a môžu zobrazovať relevantný obsah naprieč platformami. Môžu ich ukladať poskytovatelia z prvej aj tretej strany. Používajú sa iba s vaším súhlasom (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

Section 5. Súhlas — ako oň žiadame a ako ho ovládate

Pri vašej prvej návšteve Služby (a opakovane, ak je to potrebné) sa zobrazí informačný panel o súboroch cookie, a to skôr, než sa uložia akékoľvek súbory cookie, ktoré nie sú nevyhnutné. Náš mechanizmus získavania súhlasu spĺňa požiadavky EÚ:

  • Predchádzajúci: súbory cookie, ktoré nie sú nevyhnutné, sú blokované, kým sa nerozhodnete. Neukladáme ich pri načítaní stránky.
  • Slobodne udelený: nepoužívame tzv. „cookie walls“ — Službu môžete používať, aj keď súbory cookie, ktoré nie sú nevyhnutné, odmietnete.
  • Konkrétny a granulárny: súhlas môžete udeliť alebo odmietnuť podľa jednotlivých kategórií (preferenčné, analytické, marketingové), nielen ako celok.
  • Informovaný: informačný panel odkazuje na tieto zásady a uvádza účely a v relevantných prípadoch aj tretie strany.
  • Jednoznačný: súhlas si vyžaduje jasný súhlasný úkon. Žiadne políčka nie sú vopred zaškrtnuté a pokračovanie v prehliadaní ani posúvanie stránky sa nepovažuje za súhlas.
  • Odmietnutie rovnako jednoduché ako prijatie: informačný panel ponúka rovnako viditeľnú možnosť „Odmietnuť všetky“ vedľa možnosti „Prijať všetky“.
  • Odvolateľný: súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom „Nastavení cookies“ (v pätičke a/alebo v nastaveniach aplikácie), a to rovnako jednoducho, ako ste ho udelili. Odvolanie má účinky do budúcnosti a nemá vplyv na už vykonané spracúvanie.

O udelenom súhlase vedieme záznam (vrátane toho, ktoré kategórie a kedy ste zvolili), ako to vyžaduje zásada zodpovednosti podľa GDPR. O obnovenie vašej voľby vás požiadame pravidelne (spravidla najneskôr každých 6 – 12 mesiacov) a vždy, keď dôjde k podstatnej zmene účelov alebo tretích strán.

Section 6. Skutočne používané súbory cookie (zoznam súborov cookie)

Konkrétne používané súbory cookie závisia od aktuálnej technickej konfigurácie a menia sa spolu s vývojom Služby. Aktuálny zoznam — vrátane názvu, kategórie, poskytovateľa (prvá alebo tretia strana), účelu a doby uchovávania každého súboru cookie — je dostupný v rozhraní „Nastavenia cookies“ / správy súhlasu, ktoré sa aktualizuje pri každom pridaní, odstránení alebo zmene súborov cookie. Tieto podrobnosti poskytujeme prostredníctvom nástroja na správu súhlasu, a nie natrvalo v tomto dokumente, aby vždy zodpovedali živej konfigurácii.

Section 7. Súbory cookie tretích strán a príjemcovia

Niektoré súbory cookie ukladajú tretie strany, napríklad poskytovatelia analytiky, marketingoví partneri a prevádzkovatelia integrovaných služieb. Tieto strany môžu spracúvať informácie o vašej aktivite podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov a zásad používania súborov cookie, s ktorými sa odporúčame oboznámiť. Súbory cookie tretích strán, ktoré nie sú nevyhnutné, sa používajú iba s vaším súhlasom a možno ich spravovať v „Nastaveniach cookies“.

Section 8. Medzinárodné prenosy údajov

Ak poskytovateľ súborov cookie spracúva osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, takéto prenosy sa uskutočňujú výlučne na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo na základe primeraných záruk (napríklad štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie) spolu s prípadnými potrebnými doplnkovými opatreniami. Podrobnosti sú v relevantných prípadoch uvedené v nástroji na správu súhlasu a v Zásadách ochrany osobných údajov.

Section 9. Doba uchovávania

Relačné súbory cookie sa odstránia po zatvorení prehliadača alebo po ukončení relácie. Trvalé súbory cookie zostávajú uložené po stanovenú dobu alebo do ich odstránenia; doba uchovávania každého z nich je uvedená v „Nastaveniach cookies“. Záznamy o vašom súhlase uchovávame tak dlho, ako je potrebné na preukázanie súladu. Osobné údaje získané prostredníctvom súborov cookie uchovávame len po dobu nevyhnutnú na uvedené účely a následne ich vymažeme alebo anonymizujeme, ak právne predpisy nevyžadujú dlhšiu dobu.

Section 10. Správa súborov cookie v prehliadači alebo zariadení

Okrem našich „Nastavení cookies“ vám väčšina prehliadačov a zariadení umožňuje súbory cookie blokovať alebo odstrániť a obnoviť reklamné identifikátory. Upozorňujeme, že blokovanie všetkých súborov cookie vrátane nevyhnutne potrebných môže obmedziť fungovanie Služby. Signály „Do Not Track“ alebo Global Privacy Control na úrovni prehliadača rešpektujeme v rozsahu, v akom je to technicky a právne možné.

Section 11. Vaše práva a možnosť podať sťažnosť

V rozsahu, v akom sa prostredníctvom súborov cookie spracúvajú vaše osobné údaje, máte práva opísané v Zásadách ochrany osobných údajov vrátane práva na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, námietku a odvolanie súhlasu. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Príslušným orgánom pre Prevádzkovateľa je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika; sťažnosť môžete podať aj orgánu v krajine EÚ, v ktorej máte pobyt.

Section 12. Vzťah k Zásadám ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov obsahujú úplné informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje, vrátane účelov, právnych základov, príjemcov, medzinárodných prenosov, doby uchovávania, vašich práv a kontaktných údajov. V prípade rozporu týkajúceho sa osobných údajov súvisiacich so súbormi cookie majú prednosť Zásady ochrany osobných údajov.

Section 13. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v používaných súboroch cookie, v právnych predpisoch alebo v našich technológiách. Aktuálne znenie je zverejnené v rámci Služby spolu s dátumom aktualizácie. Pri podstatných zmenách alebo ak to vyžadujú právne predpisy vás vopred upozorníme prostredníctvom Služby alebo aktualizovaného informačného panela a v relevantných prípadoch vás požiadame o obnovenie súhlasu.

Section 14. Kontakt

Otázky týkajúce sa týchto zásad alebo používania súborov cookie môžete adresovať spoločnosti Elektrárenská a.s. s využitím údajov uvedených v Tiráži / Právnych informáciách alebo prostredníctvom možností podpory v rámci Služby.